•  

    Teamleider Operations

    Als Teamleider Operations ben je verantwoordelijk voor de uitvoer en het budget van de operationele onderwijsprocessen op het gebied van examens en bijeenkomsten. Je geeft leiding aan de teams Examinering en Planning.

Solliciteer direct
Terug
Teamleider Operations Vacature informatie
Leiden
Operations
32 - 40 uur
HBO
Dit zijn je werkzaamheden

De Teamleider Operations is met een team van ongeveer 20 medewerkers en coördinatoren verantwoordelijk voor de organisatie van examens en bijeenkomsten voor ongeveer 85.000 NTI- en LOI-studenten. Binnen het takenpakket van de Teamleider Operations vallen onder andere onderstaande werkzaamheden.  

  • Je zorgt ervoor dat jouw teams optimaal kunnen functioneren door ze de juiste sturing op proces en inhoud te geven.    

  • Je voert de gehele PMC-cyclus uit en bent belangrijk in de ontwikkeling van zowel jouw teams als individuele medewerkers.  

  • Je bouwt en onderhoudt een goede verstandhouding met stakeholders en afdelingen binnen de divisie.  

  • Je verzorgt een goede samenwerking met de medewerkers van verschillende afdelingen en bent qua inzet en discipline het voorbeeld voor jouw team.  

  • Je zorgt voor goede/lean afdeling overstijgende processen en komt zelf met verbetervoorstellen.  

  • Je bent in staat om leiding te geven aan of deel te nemen aan afdeling overstijgende projecten die bijdragen aan de strategische doelen van de afdeling Operations en de divisie.   

  • Je bent de sparringpartner voor de Manager Operations en adviseert hem of haar op het gebied van examinering en planning.  

#LI-JP1
Ons aanbod

Ontwikkeling van onze studenten en collega’s staat bij ons voorop. We denken hierin graag met je mee want jouw groei is onze groei!  

Verder bieden wij je: 

  • €3800,- tot €4500,- bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Collectieve pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
  • Een thuiswerkplek én een flexplek op ons kantoor naast Leiden Centraal;
  • Reiskostenvergoeding of NS businesscard en Leasefietsplan;
  • Jaarlijks 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, een feestdag naar keuze en de mogelijkheid om jaarlijks een baaldag in te zetten en 5 extra dagen te kopen;
  • Onbeperkt gebruik maken van het ruime opleidingsaanbod binnen Salta Group en 6 studiedagen;
  • Een informele werkcultuur: wij kunnen samen hard werken én houden van gezelligheid;
  • Ondersteuning van je gezondheid: vers fruit op kantoor, vergoeding van de helft van je sportschoolabonnement, vergoeding voor een beeldschermbril, budgetcoaches en toegang tot mental health programma OpenUp;
Jouw profiel

  • 7-10 jaar werkervaring.  

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau  

  • Ervaring in een leidinggevende functie is een pre.  

  • Ervaring met onderwijsprocessen is een pre.  

  • Analytisch sterk en comfortabel met data en digitale tools, bij voorkeur met dashboards.  

  • Kan de juiste balans tussen kosten en kwaliteit vinden.  

  • Is daadkrachtig en heeft een sterke persoonlijkheid.  

  • In staat om effectieve communicatie aan te wenden om anderen te motiveren en een aanjagende rol in te nemen binnen een team.  

  • Is instaat om structurele verbetermogelijkheden door te voeren.  

  • Kan goed overweg met complexe processen en procesverbetering.  

Daarom wil je bij onze afdeling! 

De afdeling Operations is één van de afdelingen die divisie breed werkt. Hierbij ligt de focus op efficiënte processen om de student goed te kunnen bedienen en snel van een antwoord te voorzien. In dat opzicht is Operations bij uitstek de afdeling waar kwaliteit en kwantiteit bij elkaar komen. Het vinden van een juiste balans is dan ook essentieel voor een optimale inrichting van de afdeling. Belangrijkste speerpunten zijn dan ook het lean inrichten van processen en het garanderen van korte doorlooptijden richting de student.

Sollicitatieprocedure:
Ik wil direct solliciteren
Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Joy Payralbe Recruiter
Bel +31644271085 E-mail [email protected]
De organisatie

NTI, al ruim 80 jaar toonaangevend in particulier onderwijs en onderdeel van Salta Group, biedt een uitgebreid aanbod van meer dan 850 verschillende opleidingen om werkenden te ondersteunen in zowel hun persoonlijke als professionele ontwikkeling. Werken bij NTI staat gelijk aan vrijheid, flexibiliteit en ontwikkeling. En als het gaat om ontwikkeling, is er altijd ruimte voor meer. Als collega bij NTI krijg je niet alleen kansen om door te groeien, maar kun je ook kosteloos deelnemen aan opleidingen en trainingen uit het diverse aanbod van de Salta Group. Dus, als je niet alleen anderen wilt zien groeien, maar ook jezelf, dan hete we je van harte welkom.