•  

    Stagiaire Sales & Service AALO

    Volg jij mbo/hbo opleiding? Heb je affiniteit met sporten? Wil je werkervaring opdoen? Wil je direct een bijdrage leveren aan het succes van NTI? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Terug
Stagiaire Sales & Service AALO Vacature informatie
Leiden
Klantenservice
24 - 32 uur
MBO
Dit zijn je werkzaamheden

Naast jouw stageopdracht ga je aan de slag als Medewerker Sales & Service bij AALO (onderdeel van NTI). Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande studenten van de AALO. Zij kunnen jou allerlei vragen stellen over de opleidingen en randzaken omtrent hun (eventuele) studie. Het is aan jou om de student zo goed mogelijk te informeren en helpen, zodat zij de juiste keuze maken voor een opleiding en zich tijdens de opleiding alleen maar hoeven te richten op het studeren en het behalen van hun diploma. 

Je geeft advies en uitleg over de verschillende AALO-opleidingen aan geïnteresseerden die zich oriënteren op een studie bij AALO. Je beantwoordt vragen van studenten met betrekking tot inloggen, betalingen (lesgeld, incassodossiers, kortingen), verzending van lesmateriaal en de digitale leeromgeving. Ook registreer je contactmomenten en leg je gemaakte afspraken vast. Zowel telefonisch als per mail sta je in contact met (potentiële) studenten en ben je de vrolijke medewerker die hen van dienst is. 

Ons aanbod

Eén van de grote voordelen van een stage bij NTI is natuurlijk dat wij alle soorten opleidingen aanbieden en jouw behoeften als student dus als geen ander kennen. 

Wij bieden jou een leerzame stage en waardevolle praktijkervaring bij een grote commerciële opleider. Met alle ruimte om te werken aan je stageopdracht(en).  

Je ontvangt een bruto stagevergoeding van €300,- per maand op basis van 40 uur en krijgt de mogelijkheid om als eerste over passende vacatures bij NTI in gesprek te gaan. Daarnaast kun je deelnemen aan leuke online praktijktrainingen aan onze Online Academy en onze summer- en winterschool. 

Dit alles binnen een leuk team van ervaren collega’s! 

Jouw profiel

Je bent communicatief vaardig, hebt een commerciële drive, bent enthousiast en staat positief in het leven. Je krijgt er energie van klanten blij te maken en elk gesprek tot een goed einde te brengen. 

Wat wij verder belangrijk vinden: 

  • Je bent 32 uur per week beschikbaar; 

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau; 

  • Stageperiode van 6 tot 12 maanden 

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. 

Ons kantoor staat in Leiden. 

Ik wil direct solliciteren
Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Joy Payralbe
De organisatie

NTI is de specialist in flexibel opleiden. We bieden ruim 850 opleidingen aan, van een beroeps- of hobbycursus tot volledige  mbo-opleiding of hbo bachelor. NTI is een middelgroot bedrijf en kenmerkt zich door innovatieve onderwijsmethodes. De interne organisatie is informeel, professioneel en heeft ruimte voor de inbreng van medewerkers. Een NTI’er is ambitieus, flexibel, resultaatgericht en hulpvaardig.