Als Medewerker Sales & Service bij AALO (onderdeel van NTI) ben je het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande studenten van de AALO. Zij kunnen jou allerlei vragen stellen over de opleidingen en randzaken omtrent hun (eventuele) studie. Het is aan jou om de student zo goed mogelijk te informeren en helpen, zodat zij de juiste keuze maken voor een opleiding en zich tijdens de opleiding alleen maar hoeven te richten op het studeren en het behalen van hun diploma.
Je geeft advies en uitleg over de verschillende AALO-opleidingen aan geïnteresseerden die zich oriënteren op een studie bij AALO. Je beantwoordt vragen van studenten met betrekking tot inloggen, betalingen (lesgeld, incassodossiers, kortingen), verzending van lesmateriaal en de digitale leeromgeving. Ook registreer je contactmomenten en leg je gemaakte afspraken vast. Zowel telefonisch als per mail sta je in contact met (potentiële) studenten en ben je de vrolijke medewerker die hen van dienst is.
Het team bestaat uit 4 medewerkers waarvan jij er één van bent. Affiniteit met sport is een pré!