•  

    Medewerker Sales & Service

    Wil jij studenten helpen met een vliegende start van hun opleiding, staat de klant bij jou centraal en ben je een sales talent? Heb jij affiniteit met sportopleidingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Terug
Medewerker Sales & Service Vacature informatie
Leiden
Klantenservice
24 - 32 uur
MBO
Dit zijn je werkzaamheden

Als Medewerker Sales & Service bij AALO (onderdeel van NTI) ben je het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande studenten van de AALO. Zij kunnen jou allerlei vragen stellen over de opleidingen en randzaken omtrent hun (eventuele) studie. Het is aan jou om de student zo goed mogelijk te informeren en helpen, zodat zij de juiste keuze maken voor een opleiding en zich tijdens de opleiding alleen maar hoeven te richten op het studeren en het behalen van hun diploma.

Je geeft advies en uitleg over de verschillende AALO opleidingen aan geïnteresseerden die zich oriënteren op een studie bij AALO. Je beantwoordt vragen van studenten met betrekking tot inloggen, betalingen (lesgeld, incassodossiers, kortingen), verzending van lesmateriaal en de digitale leeromgeving. Ook registreer je contactmomenten en leg je gemaakte afspraken vast. Zowel telefonisch als per mail sta je in contact met (potentiële) studenten en ben je de vrolijke medewerker die hen van dienst is.  

Het team bestaat uit 4 medewerkers waarvan jij er één van bent. Affiniteit met sport is een pré!

Ons aanbod
  • Een topteam met vakkundige, leuke en enthousiaste collega’s!
  • Een ruim opleidingsbudget (keuze uit al onze opleidingen!) om je continu te blijven ontwikkelen in jouw vakgebied.
  • Een bruto maandsalaris van €2.100 - €2.200 o.b.v. 40 uur per week.
  • Interne ontwikkelingsmogelijkheden, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief.
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis.
  • Korting op een abonnement bij een grote sportschoolketen.
  • Een pensioenregeling en korting op een zorgverzekering. 
Jouw profiel

Je bent communicatief vaardig, hebt een commerciële drive, bent enthousiast en staat positief in het leven. Je krijgt er energie van klanten blij te maken en elk gesprek tot een goed einde te brengen.

Wat wij verder belangrijk vinden:

  • Je bent 24-40 uur per week beschikbaar;
  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een salesfunctie en met klantcontact;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Ik wil direct solliciteren
Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Joy Payralbe
De organisatie

NTI is de specialist in flexibel opleiden. We bieden ruim 850 opleidingen aan, van een beroeps- of hobbycursus tot volledige  mbo-opleiding of hbo bachelor. NTI is een middelgroot bedrijf en kenmerkt zich door innovatieve onderwijsmethodes. De interne organisatie is informeel, professioneel en heeft ruimte voor de inbreng van medewerkers. Een NTI’er is ambitieus, flexibel, resultaatgericht en hulpvaardig.